先日、嫌いな人と上手くやってく方法、というタイトルでブログを書きました 意地悪な看護師さんに、ささいなことでクレームいれられたよ、でも明日電話でクレーム対応するんだ！ と書いたのですが、翌日になると、けっこう嫌だった気持ちも薄れ、認知行動療…
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